La Superintendencia de Salud presentó ayer el estudio de opinión sobre el sistema de salud 2017 que muestra la evaluación de los usuarios de Fonasa e Isapres abiertas. Una de sus conclusiones fue que por primera vez desde que hay medición, los beneficiarios satisfechos con el sistema de salud son más que los insatisfechos (35% vs 31%).

En cuanto al tiempo de espera, aquellos con Fonasa esperan un promedio de 124 días desde que solicitan una hospitalización hasta que se realiza. En cambio, los usuarios de Isapre sólo 19 días. Ambos números cayeron en comparación al 2015.

Entre los usuarios de Fonasa la insatisfacción es mayor en la Región Metropolitana (37%) que en otras regiones (33%), mientras en Isapres la satisfacción es mayor en otras regiones (54%) que en la RM (45%).

La sensación de protección ante un problema de salud mejoró levemente respecto de 2015. En el 2017 se sienten "protegidos/muy protegidos" un 53%, y se sienten "desprotegidos/muy desprotegidos" un 14%.

En cuanto al conocimiento de La Ley Ricarte Soto es mayor en los beneficiarios de Isapres (72%), que entre los de Fonasa (65%).

El estudio entrevistó a 1.850 usuarios, 1.050 de Fonasa y 800 de Isapres.