Nex Prensa Escrita
Pais:   Chile
Fecha:   2019-01-09
Tipo:   Prensa Escrita
Página(s):   12-13
Sección:   DF - RED TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Centimetraje:   31x34
INICIATIVA SE DISCUTE EN LA CÁMARA ALTA
Los cambios tecnológicos que traerá la nueva Ley de Datos al mercado financiero
El Diario Financiero
Las big four-Deloitte, PwC, EY y KPMG entregan su análisis de la iniciativa que pondrá al país a la par de mercados desarrollados.
Si bien aún se encuentra en discusión el proyecto que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales ante la comisión de Constitución del Senado, en el mercado dan por hecho su próximo despacho. Existe un amplio consenso político y técnico en torno a que la actual normativa está desactualizada y que carece de reglas que fomenten el desarrollo de un mercado de big data. De cara a ello, las big four -Deloitte, PwC, EY y KPMG- adelantan los cambios que deberán enfrentar las compañías financieras en materia de transformación digital.

Frente a la iniciativa legal, el cybersecurity senior manager de PwC Chile, Héctor Gómez, comenta que el proyecto 'reconoce que los datos personales son un patrimonio de las personas con estatuto jurídico y que su manejo inapropiado puede afectarlas en lo profesional, personal, social y en su intimidad'. Gómez valora que la normativa que se discute en el Congreso implique la posibilidad de iniciar el intercambio de datos con Europa, siendo 'un asunto relevante para insertarse en la economía digital global y un incentivo potente para fomentar que empresas de almacenamiento de datos se instalen en Chile'.

De aprobarse la nueva regulación, los expertos estiman que traerá cambios para el sector financiero. El socio líder de riesgo financiero en Deloitte, César Vega, comenta que 'las empresas deberán elevar sus estándares de gestión y control de información sujeta a protección legal'. Dentro de las tareas que deberán realizar, el director ejecutivo de consultoría en servicios financieros de EY Chile, Mauricio Martínez, detalla que uno de los desafíos será 'la implementación de procesos y servicios tecnológicos que permitan a los usuarios conocer el uso, tratamiento y divulgación de la información'.

Martínez establece que otro de los aspectos que podría requerir transformaciones 'son los procesos que utilizarán los clientes para al acceso, rectificación, bloqueo, cancelación y oposición de su información, ya sea para su uso, o frente a un tratamiento indebido de sus datos personales'. La socia de advisory de KPMG Chile, Tamara Agnic, cree que un tema importante es 'la mirada o enfoque de compliance que necesitan dar las empresas, evitando duplicar instrumentos, herramientas o funciones a la hora de velar por el cumplimiento de este estándar. Es un desafío a nivel mundial que adquiere importancia dado las alternativas que permiten las herramientas de big data al momento de procesar datos'.

Cómo prepararse

Deloitte entrega cinco recomendaciones a las empresas financieras para enfrentar los cambios legislativos que se avecinan y que pondrán al país a la par de mercados desarrollados en protección de datos. La primera, es elaborar un completo inventario de toda aquella información de que disponen, incluyendo aquélla que se procesa vía proveedores externos, y que está sujeta a regulaciones de protección de datos. En segundo lugar, realizar un análisis de brechas para identificar los sistemas de información y procesos asociados que no satisfacen los requerimientos legales de protección de datos. La tercera recomendación, plantea implementar un plan de remediación para cerrar las brechas identificadas.

La cuarta, es desarrollar un conjunto integral de políticas y procedimientos necesarios para cumplir con los nuevos requerimientos, particularmente en relación a los estándares de acceso, corrección y eliminación. Y finalmente la revisión de los contratos y sistemas de control con empresas proveedoras. No obstante, Tamara Agnic cree que el principal cambio 'es cultural. Entender que las personas son dueñas de sus datos y que, por tanto, tienen derechos sobre los mismos'.

Recuadro
Estudio de la semana

IoT y blockchain marcan tendencias en industria de viajes

Accenture entrevistó a más de 100 ejecutivos de la industria de viajes a nivel mundial para determinar sus prioridades para los próximos tres años y visibilizar cómo las nuevas tecnologías están transformando a esta industria.

Miguel Pochat, Director Ejecutivo de Accenture Chile, explicó que'la combinación de datos, tecnologías avanzadas e interconexión les entrega una oportunidad única a las compañías para crear experiencias hiper personalizadas y en tiempo real para las personas'.

VERACIDAD DE LOS DATOS

Hoy las personas pueden compartir su información una sola vez, usando la identidad digital verificada y segura, y realizar un viaje sin fricciones, desde el taxi, al aeropuerto, avión y luego el hotel.

75% DICE QUE ESTÁ BASANDO SUS SISTEMAS CRÍTICOS Y ESTRATEGIAS EN LOS DATOS, SIN EMBARGO, LA MAYORÍA NO HA INVERTIDO EN CAPACIDADES PARA VERIFICAR LA VERACIDAD DE ESA INFORMACIÓN.

50% DE LOS EJECUTIVOS DEL RUBRO SEÑALA QUE LA INVERSIÓN EN BLOCKCHAIN SERÁ SU PRIORIDAD EN LOS PRÓXIMOS TRES AÑOS.

INTERNET DE LAS COSAS

El desarrollo de ambientes más conectados debe ser una de las fortalezas de la industria de viajes.

84% ESTÁ DE ACUERDO EN QUE PARA PROCESAR LOS GRANDES VOLÚMENES DE DATOS SERÁ CLAVE INVERTIR EN EDGE COMPUTING EN LOS PRÓXIMOS TRES AÑOS.

77% DE LOS EJECUTIVOS DICE QUE UTILIZARÁ APARATOS INTELIGENTES Y/O APARATOS DE INTERNET DE LAS COSAS PARA OBTENER INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL.

NEGOCIOS SIN FRICCIÓN

Para entregar experiencias en tiempo real de calidad, las compañías de viajes deben trabajar en conjunto con el ecosistema. Por ejemplo, aerolíneas con hoteles.

SÓLO 32% DE LOS EJECUTIVOS AFIRMA HABER TRABAJADO CON EL DOBLE O MÁS SOCIOS QUE HACE DOS AÑOS.

REALIDAD EXTENDIDA

Esta tecnología emergente es crucial para eliminar la distancia entre las marcas y los consumidores.

SÓLO 31% DE LOS EJECUTIVOS AFIRMA QUE ES MUY IMPORTANTE PARA SUS ORGANIZACIONES SER PIONEROS EN SOLUCIONES DE REALIDAD EXTENDIDA.


"Estamos frente a un nuevo paradigma, que dicta que las personas son dueñas de sus datos y que , por tanto, tienen derechos sobre los mismos'.

Tamara Agnic Socia advisory de KPMG

"La transformación digital de cualquier institución financiera tiene diferentes pilares, pero todos tienen como base los datos e información'.

Mauricio Martínez Director ejecutivo de consultoría en servicios financieros, EY Chile

"La ciberseguridad necesariamente deberá ser una especial preocupación de los responsables de los datos'.

Héctor Gómez Cybersecurity senior manager de PwC Chile

"Las empresas financieras deberán elevar sus estándares de gestión y control de información sujeta a protección legal'. César Vega Socio líder de riesgo financiero en Deloitte Chile


2 años de tramitación legislativa cumplirá el proyecto.
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VICENTE VERA V.-