El gerente general de Tanner, Antonio Turner, aterrizó en el puesto a fines de 2016 y, a más de un año en el cargo, se ha planteado por revolucionar la compañía de la mano de la transformación digital. Para ello, ha creado dos plataformas virtuales. Una de ellas es Chita, un factoring digital donde han transado más de US$ 20 millones en un año y medio. Además, ha logrado generar un crecimiento en colocaciones de 13,7% anual promedio, llegando a cerca de US$ 2.000 millones de activos.

- ¿Cuál es la evaluación que hacen de los últimos cuatro años?

- Tuvimos un shock en el mercado de capitales a finales de 2015 que impactó a varias empresas financieras no bancarias y para nosotros fue un tremendo estrés test del que salimos bastante exitosos. La compañía no decreció en activos ese año cuando el mercado de capitales estaba seco. Han sido años difíciles en niveles de riesgo. La desacelaración se notó y uno lo veía en empresas pequeñas, que mostraban más problemas de pago que hace cuatro o cinco años atrás. Esperamos que con los primeros signos de crecimiento, que ya estamos viendo, eso se empiece a revertir.

- ¿Cómo han visto el inicio del año?

- Este año partió muy bien. Vemos números que en actividad son bastantes buenos, pero además uno ve números de calidad de cartera bastantes mejores.

- ¿Creen que en el segundo semestre será más notorio el dinamismo económico?

- Estamos esperando ver qué va a pasar con la inversión, porque eso hace más sostenible el crecimiento.

- ¿Dónde ven oportunidades ante el mejor escenario económico?

- En automotriz; todavía este país tiene oportunidades de motorización. El año pasado los autos nuevos crecieron un 20% y nuestra cartera creció un 25%. El factoring es un negocio bastante multi industria y de corto plazo. Ahí se ha notado que han mejorado harto las perspectivas en la minería, en la construcción ya se ven ciertos 'brotes verdes' y hay ciertos negocios industriales que están mejorando.

- ¿Cuáles son sus proyecciones de crecimiento?

- En el negocio de factoring queremos crecer por sobre el mercado, que este año debería estar entre 7% y 8%, y así ser consistentes con lo que hemos hecho en los últimos tres años. En el negocio automotriz también esperamos estar en la misma línea.

- ¿Ven la posibilidad de desarrollar nuevas áreas negocios?

- Sí, vemos una oportunidad en el cambio a los reglamentos de inversión de las AFP, porque podemos ofrecer activos alternativos a través de nuestra AGF. De hecho, hace un par de meses sacamos nuestro primer fondo de deuda privada de US$ 80 millones.

- ¿Cómo ven la posibilidad de contar con información de deuda consolidada?

- En un mercado donde tengamos mayor información siempre es mejor. Le da mayor transparencia y es más beneficioso para todos los actores del mercado. Sobre todo en un país donde hay personas que están sobreendeudadas y uno tiene que tener acceso a esas obligaciones para tomar buenas decisiones de crédito.

- ¿Cuánto es lo que han invertido en los últimos años en tecnología?

- Hemos invertido por año entre US$ 5 millones y US$ 10 millones, y vamos a seguir haciéndolo.

- ¿Están viendo oportunidades en el desarrollo de las innovaciones financieras?

- Estamos en un proceso de transformación digital. Estos son complejos, no es llegar y cambiar el softwere, tienes que cambiar el cómo piensa y actúa la gente. Mi objetivo es que esta compañía se transforme en una FinTech. Quiero ser la FinTech más grande de Chile y ojalá de Latinoamérica.

- ¿La idea es ser el líder en la industria?

- Sí, pero no innovar por innovar. Tiene que ser pensado en el negocio y eso es importante. Acá tiene que haber una lógica de negocio. Esto es sólo el comienzo.

- ¿Cómo debe ir la regulación con las nuevas tecnologías en el sector financiero?

- Tenemos muy buenos reguladores. No hay que verlo como una regulación independiente, sino, hay que hacer regulaciones vinculadas a los negocios.