Un tema casi transversal en la mayoría de las discusiones y presentaciones realizadas durante el MWC25 fue la ciberseguridad, principalmente en cuanto a los desafíos que presenta el desarrollo de internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial generativa, que demandan un cambio de enfoque sobre la evaluación de riesgos.
A ello se agrega el avance de las redes 5G y 6G: 'Con el crecimiento exponencial de dispositivos conectados, las empresas deben priorizar la seguridad a partir del diseño, incorporando encriptación avanzada, autenticación multifactor y monitoreo continuo de amenazas', explica Luis Porta, director ejecutivo de Accenture Chile.
'Existe conciencia de que la ciberseguridad es vital dada la alta demanda de redes inalámbricas conectadas a 5G y el uso de IA para crear ataques más sofisticados, rápidos y potentes. Las sesiones destacaron las soluciones de seguridad impulsadas por IA y los desafíos que esta plantea, como los deepfakes y los ataques automatizados', relata Eugenio Rodríguez, director regional sénior de Palo Alto Networks.
Estos diagnósticos también condujeron a otros debates sobre la seguridad, privacidad y ética de la IA. 'Es importante avanzar hacia una IA responsable, con marcos regulatorios claros y sistemas de auditoría que permitan garantizar transparencia y confianza en su uso. La IA sin una estructura de gobernanza adecuada puede exponer a las organizaciones a riesgos legales y reputacionales', subraya Porta.
Desafíos para Chile
Frente a esta tendencia global, el director ejecutivo de Accenture identifica tres desafíos fundamentales para Chile: 'Fortalecer la protección de infraestructuras críticas, cerrar la brecha de talento en ciberseguridad y acelerar la adopción de estrategias de seguridad proactivas en las empresas. La resiliencia cibernética debe ser una prioridad en todos los ámbitos, desde la banca hasta la salud, para garantizar la continuidad operativa y la confianza de los usuarios', afirma.
Este es un trabajo a realizar en todos los frentes, tanto en el sector público como privado. En lo público, los ejecutivos coinciden en que la reciente Ley Marco de Ciberseguridad es un paso en la dirección correcta, 'pero su implementación debe ir acompañada de inversión en tecnología y capacitación de especialistas', dice Porta. En tanto, el mundo privado debe adoptar una visión de seguridad integral, con modelos de zero trust, IA para la detección de amenazas y mecanismos de respuesta ágil ante incidentes.
Rodríguez, por su parte, destaca también la escasez de profesionales en ciberseguridad y el desafío de la formación de talentos. En especial, califica como 'preocupante' la situación de las pymes. 'Según datos de Chiletec, durante el primer semestre de 2024, los ciberataques en el país aumentaron un 30%, afectando desproporcionadamente a las pymes, el 70% de las cuales carece de medidas de seguridad adecuadas. Esto las convierte en blancos predilectos para amenazas como ransomware y phishing, lo que pone de relieve la urgente necesidad de mejorar las prácticas de ciberseguridad', dice.
Finalmente, detalla que en el MWC se abordó la falta de concienciación en ciberseguridad, especialmente entre las empresas. 'Muchas aún consideran las medidas de seguridad demasiado costosas o innecesarias, lo que limita la adopción de prácticas preventivas y aumenta su exposición a posibles amenazas', advierte Rodríguez.