Pais:   Chile
Región:   Bío Bío
Fecha:   2023-07-24
Tipo:   Prensa Escrita
Página(s):   2
Sección:   
Centimetraje:   27x24

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LOS EXPERTOS DIERON SUS POSTURAS EN TORNO A LA PREPARACIÓN DE LOS SERVICIOS TURISTICOS, PERO TODOS COINCIDEN EN BRECHAS.

EL REC ES UNO DE LOS EVENTOS PARA ESTE SEGUNDO SEMESTRE.
La Estrella Concepción
Expertos en turismo proponen mejoras por eventos masivos que tendrá la región
La zona penquista recibirá en el segundo semestre grandes hitos de clase internacional, como la fecha del Mundial de Rally, los Juegos Panamericanos y el festival REC.
E specialistas en términos turísticos afirmaron que Concepción está preparada para recibir la visita de los turistas, tanto nacionales como extranjeros, debido a los eventos deportivos que se llegarán en los próximos meses, como la fecha del Mundial del Rally, a fines de septiembre; y los Panamericanos, en octubre; así como una nueva versión del REC.
Sin embargo, advierten brechas que deben ser tomadas con atención, como la seguridad o la oferta de lugares turísticos, que podrían impactar negativamente a futuro.
"No solamente Concepción está preparado turísticamente, sino la región también está lista para recibir visitantes, tanto de nuestro país como del extranjero", afirmó Paul Esquerré, presidente de Turismo Esquerré e Irade. "Estamos preparados en términos de servicio, tenemos infraestructura, servicios profesionales, la calidad de estos ha ido mejorando fuertemente durante el último tiempo. El turismo en la zona es resiliente", aseguró.
Consultado sobre los eventos que se vienen, Esquerré afirmó que la oferta ya está estructurada, por ejemplo, para la fecha del Rally Mundial. "Hay una coordinación fuerte entre las autoridades y el mundo turístico. La hotelería para esa fecha ya está con reservas y a full de capacidad. Sin embargo, hoy tenemos que preocuparnos de que las brechas de servicios sean las mínimas posibles", complementó.
Pilar Varela, presidenta de Protur enfatizó que "la provincia de Concepción está preparada para recibir visitantes. Se han hecho distintas bajadas de las actividades con tour operadores para aumentar las rutas de turismo. Nos queda seguir sensibilizando a la población en todo tipo de servicios en torno a la hospitalidad, la calidad de los servicios. Pero contamos con una infraestructura en hotelería y gastronomía, sin lugar a dudas", añadió.
Juan Antonio Señor, presidente de Fecomtur comentó sin embargo que "el tema de la capacidad hotelera y gastronómica de la región es limitada, tanto en capacidad de camas como en calidad del servicio" y añadió que "no contamos con un sistema de operadores turísticos ni circuitos organizados para mostrar nuestros sitios turísticos, lo que tampoco están puestos en valor".
Asimismo, puntualizó que la situación es precaria no porque no haya qué mostrar, sino por falta de desarrollo de planes. "No hemos desarrollado programas que permitan contar con un sistema integrado de servicios turísticos con una oferta que cumpla con patrones de calidad certificada", indicó.
¿qué hay que mejorar?

Pilar Varela sostuvo que "las brechas siempre van a existir, pero hay que ir subsanando, por ejemplo, extensiones horarias, el manejo del inglés, este último es un desafío. En términos de necesidad, tenemos que potenciar las experiencias turísticas, ya sean a nivel gastronómico o de alojamiento. La conectividad, por supuesto que es un gran punto, pero al menos, tenemos fortaleza aérea", indicó.
Por su parte, Esquerré avisó que la seguridad es algo que debe reforzarse pronto, ya que puede incidir mucho en el futuro. "Urbanísticamente, tenemos que avanzar en desarrollar ciudades que sean amigables, no podemos tener centros urbanos como hoy en día, es impensable que un turista se sienta seguro después de las 18 horas, es muy complejo", afirmó, apuntando también que "hay que mejorar la oferta turística en términos de experiencias únicas, creo que hay lugares que tienen potencial, como el borde costero, pero falta avanzar en ofertas creativas".



Recuadro
Temporada

Pilar Varela, de Protur, señaló que "la temporada de julio no fue buena, la mayoría de los destinos estuvo a la baja en movimiento. Tenemos destinos como Concepción centro con niveles por debajo de temporadas anteriores", afirmó. "La cifras han sido muy inferiores, en un julio normal se recibía entorno a un 73% de ocupación, pero este 2023 ni siquiera llegó al 35%, eso en gran medida por los fenómenos climatológicos", cerró.

"Las brechas siempre van a existir, pero hay que subsanar, por ejemplo, las extensiones horarias".

Pilar Varela, presidenta de Protur Biobío

"Es impensable que un turista se sienta seguro después de las 18 horas, es muy complejo".

Paul Esquerré, pdte. Turismo Esquerré e Irade